Trocas & Devoluções

Qual o prazo para devolução?

Se depois da sua compra na locoluxo.com não ficar satisfeito com algum artigo, dispõe de 8 dias, após a receção do seu pedido, para o trocar por outro tamanho ou pedir a sua devolução. É muito simples!

Como devolver um artigo?

A devolução do artigo deverá ser feita para a morada indicada na loja.
A devolução de de um artigo deverá ser acompanhada pela nota de encomenda do mesmo.

Como se processa a devolução online após a submissão do pedido?

Após a submissão do pedido deverá aguarda pela nossa confirmação.
Logo que lhe seja informada a nossa confirmação, poderá enviar a encomenda para a morada indicada na loja.

Posso devolver/trocar todos os artigos?

Poderá devolver qualquer artigo desde que o mesmo não tenha sido danificado.

Como se processa a devolução?

Logo após a receção e verificação dos artigos será feita a devolução do valor da encomenda por transferência bancária.

Quando recebo o montante da minha devolução?

A devolução do montante será feita entre 4 a 5 dias após a receção dos artigos